Roundtable: Digitale B2B Interaktioner

Temaet for dette Roundtable er: Digitale B2B Interaktioner.

Primær målgruppe for dette Roundtable er etablerede drikke- og fødevarevirksomheder i Danmark.

I 2025 vil 80 % af alle interaktioner mellem kunder og sælgere foregå via digitale kanaler. Kundernes adfærd ændrer sig og købsrejsen er blevet mere kompleks end den nogensinde har været.

I dag starter 71 % af alle B2B-virksomheder deres kunderejse online, så derfor er det vigtigt at du forholder dig til, hvordan din virksomhed kan være synlig og være med på kunderejsen allerede fra starten.

De nye generationer på arbejdsmarkedet kommer med nye og helt andre forventninger til eksempelvis salgsprocesser end mange B2B-virksomheder er vant til.

Der har aldrig været flere digitale kanaler og værktøjer tilgængeligt end der er nu. Digitaliseringen giver nye muligheder, men har også begrænsninger og svagheder.

Foreløbigt program.

13:00  Velkomst

Introduktionsrunde.

Oplægsholder Andreas Bach-Laursen er medforfatter til den nyligt udkomne bog ”Morgendagens Digitale Salg & Markedsføring”. Han er uddannelsesleder på Erhvervsakademiet IBA i Kolding, hvor han også underviser i digitalt salg, markedsføring og kommunikation. Han vil bl.a. komme ind på nedennævnte, som han sammen med deltagerne vil diskutere.

Den digitale kunderejse

• Hvor og hvordan møder dine kunder dig – digitalt, analogt og fysisk? Og hvordan påvirker kunderejsen kundernes beslutningsgrundlag - og hvad kan du gøre?

Digital lead-generering

• Hvordan kan man bruge digitale kanaler og værktøjer til at skaffe kunder?

Kunderelationer i en digital verden

• hvordan kan du skabe nye kunderelationer online og dyrke dine eksisterende?

Digitale trends og tendenser

• Hvad kommer der til at ske i fremtiden og hvad skal du gøre for at følge med den digitale udvikling – både her og nu og på længere sigt?

Få indblik og inspiration til hvordan digitaliseringen af blandt andet salgsprocesserne kan skabe værdi for dig og din virksomhed.

Diskussion og Netværk.

 16:00 Tak for i dag og på gensyn.

Innovationskraft
Når du deltager i dette event vil din tid blive anvendt som medfinansiering på Projektet Innovationskraft, som er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse og Uddannelses- og Forskningsstyrelsen til standardsats.
Læs mere om Innovationskraft